ما لم: أداة الذكاء الاصطناعي لنجاح العملاء
Unless هو حل ذكاء اصطناعي بدون كود مصمم لتعزيز نجاح العملاء في الصناعات المعتمدة على الامتثال. يتكامل هذا التطبيق الويب القائم على الاشتراك بسلاسة في العمليات الحالية للعملاء، موفرًا وكلاء ذكاء اصطناعي محادثات تقدم إجابات فورية لاستفسارات المستخدمين. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، يقلل Unless من طلبات الدعم ويزيد من الكفاءة التشغيلية، مما يجعله أداة قيمة للمنظمات التي تهدف إلى تبسيط عمليات خدمة العملاء الخاصة بها.
يدعم النظام الأساسي المحادثات الطبيعية عبر قنوات ولغات متنوعة، مما يضمن أن يتلقى كل من الموظفين والعملاء المساعدة السياقية. كما يتميز بوظيفة المساعدة الداخلية التي تساعد أعضاء الفريق في حل المعلومات المعقدة بسرعة. مع عملية التنفيذ السهلة والتركيز على الأمان، يساعد Unless المنظمات في تحسين قواعد المعرفة وتفاعلات العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى تقليل تذاكر الدعم وتعزيز جودة الخدمة بشكل عام.
